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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Cookies & Dreams by Iris Kyburz (nachfolgend Verkäufer genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Cookies & Dreams by Iris Kyburz und der Käuferin / dem Käufer (nachfolgend Kunde genannt) von Waren im Online Shop und im Verkaufsladen. Die AGB erstrecken sich ebenfalls auf den gesamten Geschäftsbereich von Vintage Dreams. Andere und/oder abweichende Bedingungen oder Konditionen finden keine Anwendung, es sei denn, dass solche abweichenden Bedingungen oder Konditionen schriftlich vorab vereinbart wurden. Mit der Auslösung einer Bestellung akzeptiert der Kunde die auf www.cookiesanddreams.ch publizierten AGB.

2. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Irrtümer und Preisänderungen bleiben dem Verkäufer jederzeit vorbehalten.

3. Bestellungsabwicklung
Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgibt. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die zugleich die Auftragsbestätigung und Rechnung für den Kunden ist, erfolgt per E-Mail nach Eingang der Bestellung. Die bestellten Artikel werden automatisch bis zum Zahlungseingang des Kunden reserviert, jedoch längstens während 14 Tagen ab Bestelldatum. 

4. Lieferfristen
Die Lieferung (Versand) der bestellten Artikel erfolgt schnellstmöglich nach vollständigem Zahlungseingang und Verfügbarkeit. Teillieferungen sind möglich. Nachlieferungen erfolgen portofrei.

5. Versand
Die Versandkosten werden nach Gewicht kalkuliert. Alle Lieferungen erfolgen per Postpaket („PostPac Economy Signature“)  in der Regel innerhalb von 2 (zwei) Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Warenlieferungen an eine vom Kunden bezeichnete Adresse erfolgen zu dessen Lasten und auf dessen Gefahr. Lieferungen erfolgen in der Regel nur innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten für Sendungen, die aufgrund einer unvollständigen Adresse an den Verkäufer retourniert werden, sowie für nicht akzeptierte oder nicht abgeholte Sendungen sind vom Kunden zu tragen.
Die Kosten für Verpackung und Transport werden wie folgt berechnet und angewendet:
0 bis 2 Kg -      CHF 10.00
2 bis 5 Kg -      CHF 12.00
5 bis 10 Kg -    CHF 15.00
10 bis 20 Kg - CHF 18.00

Falls der Kunde einen Priority- oder Express-Versand wünscht, fallen entsprechend höhere Versandkosten an. Dasselbe gilt für Sperrgut.
Eine Abholung der bestellten Ware ist im Verkaufsladen in 5723 Teufenthal AG ausschliesslich nach vorheriger Terminabsprache möglich. Vermerken Sie bitte im Kommentarfeld zur Bestellung, dass Sie die Artikel abholen möchten. Die Ware ist dann bei Abholung bar in CHF zu bezahlen. Briefmarken und WIR werden als Zahlungsmittel nicht akzeptiert. Die im Bestellvorgang ermittelten Versandkosten entfallen bei Abholung.

6. Garantie
Cookies & Dreams gewährt Garantie im Rahmen der Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Erkennbare Mängel hat der Kunde innert 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Ware unter Angabe der Art der Mängel dem Verkäufer schriftlich zur Kenntnis zu bringen. Andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt. Für Artikel im Bereich Vintage Dreams entfällt jegliche Haftung, da es sich dabei um Artikel im Bereich Brocante, Antiquitäten, sowie Gebrauchtwaren handelt. 

7. Umtausch
Umtausch von Fehlkäufen sind innerhalb von 7 (sieben) Tagen in der Originalverpackung und im ungebrauchten/unbeschädigten Zustand möglich. Die damit verbundenen Portokosten trägt der Kunde. Lebensmittel können grundsätzlich nicht zurückgenommen werden. Für Retouren, welche nicht diesen Vorgaben entsprechen, werden Umtriebs-Gebühren von 25 % des Warenwerts verrechnet. Artikel von Vintage Dreams sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt generell gegen Vorauskasse durch Überweisung auf ein durch den Verkäufer bezeichnetes Post-, oder Bankkonto. Für den Versand massgebend ist der Zahlungseingang; ein Zahlungsavis (Kopie der Überweisung oder dergleichen) genügt nicht. Bei Einzahlung am Postschalter sind CHF 2.50 Fremdgebühren zum Rechnungsbetrag zu addieren.
Wunschweise kann auch via PayPal in CHF bezahlt werden – die diesbezüglichen Koordinaten werden auf Wunsch bekanntgegeben. Bei Abholung im Verklaufsladen kann zudem entweder in Bar (CHF) oder elektronisch über SumUp mit allen gängigen Debit- und Credit-Karten bezahlt werden (Postcard vorläufig ausgenommen).

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Cookies & Dreams. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang zum Versand gebracht, resp. dem Käufer ausgehändigt.

10. Datenschutz
Die für die Bestellungsabwicklung notwendigen Kundendaten (Namen, Adressen, E-mail-Adressen, etc.) welche durch den Kunden über den Web Shop eingegeben und durch Cookies & Dreams erfasst werden, dienen ausschliesslich der vorbeschriebenen Vertragsabwicklung und der nachfolgenden Kundenpflege, und werden weder an Dritte weitergegeben, noch für sonstige unzweckmässigen Zwecke verwendet.

11. Haftung
Cookies & Dreams übernimmt keine Haftung infolge unsachgemässer Handhabung oder Verwendung der verkauften Produkte durch den Kunden. 
Für den Inhalt von verlinkten Internet-Auftritten ist Cookies & Dreams weder verantwortlich noch  haftbar; es gelten die jeweiligen Bestimmungen dieser Websites. 
Die hier publizierten AGB sind ein integrierender Bestandteil dieses Internet-Auftritts.

12. Copyright
Cookies & Dreams hat wissentlich kein durch Copyright (Urheberrecht) geschütztes Material auf dieser Website verwendet. Sollte jemand anderer Meinung sein,  so wird um schriftliche Kontaktnahme gebeten, um eine allfällige Copyright-Verletzung zu klären.
Sämtliche auf dieser Webseite enthaltenen und verwendeten Inhalte, namentlich Bildmaterial, Artikelbeschreibungen, Grafiken, Tabellen und Texte, sind urheberrechtlich geschützt, und dürfen ohne vorheriges, schriftliches Einverständnis von Cookies & Dreams weder kopiert, vervielfältigt, verbreitet, verändert, noch elektronisch und/oder in gedruckter Form verwendet, publiziert, oder sonstwie genutzt werden, auch nicht auszugsweise. Eine kommerzielle Nutzung ist strikt untersagt.

13. Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Cookies & Dreams und dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Aarau.

14. Impressum

E-Mail: info@cookiesanddreams.ch

Korrespondenzadresse & Firmensitz:

Cookies & Dreams by Iris Kyburz
Weststrasse 8
5734 Reinach AG

Adresse Verkaufsladen:

Cookies & Dreams by Iris Kyburz
Hauptstrasse 41
5734 Reinach AG

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